Para alcançar resultados satisfatórios, as empresas já perceberam que precisam mais do que números e faturamento. A chave da lucratividade está nas pessoas. É por isso que a capacitação interna tem se tornado uma prática comum. Algumas corporações, inclusive, investem em treinamentos periódicos nas diversas fases da carreira do profissional.
Adriana Loch, diretora de educação empresarial da Associação Comercial e Industrial de Florianópolis (Acif), comenta que todas as empresas de sucesso que ela conhece, independentemente do porte, investem em capacitação. Na visão da diretora, o treinamento é uma maneira de reter os talentos e de direcionar a formação para as atividades necessárias, além de aumentar a produtividade.
- As duas partes saem ganhando. O empresário, com o aumento dos resultados do colaborador, e o funcionário, com o desenvolvimento profissional - analisa Adriana.
A diretora alerta, porém, que algumas empresas não investem em comunicação e integração da equipe, o que prejudica o aspecto comportamental dos colaboradores - tão importante quanto o técnico.
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